Vilkår for bruk

1. Om oss

Nettbutikken drives av Fotfrid, Valbergsvägen 25B, 685 33 Torsby, Sverige. E-post: kontakt@fotfrid.com.

2. Bestilling

Avtalen er bindende når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at opplysningene i ordrebekreftelsen stemmer, og kontakt oss med en gang hvis noe er feil.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Du kan betale med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay. Pakkerabatter trekkes automatisk i handlekurven.

4. Levering

Frakten er gratis i hele Norge. Behandlingstiden er 1–2 virkedager, og leveringen tar vanligvis 6–9 virkedager. Se også vår fraktpolicy.

5. Angrerett og retur

Du har 30 dagers returrett fra den dagen du mottok varen. Varen må være ubrukt og i originalemballasjen. Se returpolicyen for hvordan du returnerer.

6. Reklamasjon

Er varen defekt eller ikke som avtalt, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Gi beskjed til kontakt@fotfrid.com innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i tråd med vår personvernerklæring.

8. Tvister

Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet eller bruke EU-kommisjonens klageportal for netthandel.